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慈利法院立案工作效率高
更新時間:2018-03-19 12:32:59 來源:aniluna.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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慈利縣法院圍繞“公正與效率”的工作主體,充分發揮立案機構的管理、監督、服務和窗口作用,樹立一個全面規范的立案格局,受到了當事人和省高院檢查組的高度好評。 今年該院立案庭通過召開多次有院長和主管院長參加的庭務會,糾正了全庭干警在思想、作風和工作等方面存在的各種問題,克服了立案信訪工作無足輕重,是法院“掛號處”等錯誤觀念,轉變思想,端正工作作風,牢固樹立了責任意識、效率意識。 一是在立案程序上,采取權利下放和分工負責的原則,改過去庭長審批立案為一般案件由副庭長審查立案,重大疑難案件組成合議庭討論決定后由庭長報主管院長批準是否立案,為立案大廳配備了一名書記員,保證了立案的準確性,提高了工作效率,方便了當事人。 二是在立案時間上,對于起訴材料齊全,符合立案條件的,做到在十五分鐘內辦理好立案手續,同時還堅持延時服務,在午休時間開展立案工作。今年七、八月份以來有95%以上的案件均在十五分鐘之內辦理好了立案手續。 三是在服務態度上,做到熱情周到,對所有立案的當事人一并發給風險提示書、起訴書等訴訟文書,對不懂書寫訴狀和申請執行書的當事人,給予耐心講解和熱情指導;對起訴材料不齊全的,耐心細致地說明欠缺的材料,并給當事人提供一張紙、一只筆、一杯水的方便。 四是在工作方式上,公布工作人員去向牌,設立導訴員,建立接待、審查、送達為一體的柜臺式服務,并積極推行巡回立案、電話立案、預約立案、預約接訪、電話咨詢等便民措施,從根本上解決立案問題。七、八兩個月共計立案375件,當日立案率達99%以上,完全做到了無錯立、漏立目標。 五是在司法救助上,依法執行有關司法救助的規定,對經濟上確有困難交不起訴訟費的當事人,及時上報院長審批,予以緩、減、免訴訟費用。七、八月已為20件案件中的24名當事人減、緩、免訴訟費2萬余元。 六是在減少當事人訴累上依托速裁努力,降低當事人訴訟成本,對一些案情簡單或者當事人之間爭議不大的民商事案件,經當事人自愿申請和立案大廳審查后,及時移送速裁庭,由速裁庭辦案法官召集雙方當事人進行調解,及時化解矛盾糾紛。七、八月份,該院通過速裁庭速裁審結民商事案件51件。 七是在信訪接待上,積極化解各類涉法涉訴信訪案件,及時消除不穩定因素。該院從組織建設、經費保障、人員選調等方面對信訪室給予了傾斜政策,七、八月信訪室共接待了群眾來訪100余人次,解答法律咨詢達82人次;處理群眾來信3件,辦理上級領導交辦、督辦案件30件。 通過司法為民的各項舉措實施,該院立案信訪工作出現了新的跨越。全庭干警堅持以文明的舉止、優質的服務,認真對待每一位當事人,嚴禁“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為,做到“接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細心、服務熱心”,實現了通過“四個窗口、當好八員”的目標。即:通過服務窗口,服務當事人當好接待員,服務業務庭室當好把關員;通過分案窗口,服務當事人當好導訴員,服務業務庭室當好調劑員;通過速裁窗口,服務當事人當好調解員,服務業務庭室當好減壓員;通過信訪窗口,服務當事人當好宣傳員,服務業務庭室當好解說員。 |
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