慈利縣公安局交警大隊事故處理股主要負責慈利縣交通事故接警、處警、調查處理工作以及其他突發事故的求助工作。多年來，該大隊事故處理股全體民警發揚“吃得辛苦、抗得誘惑、守得清貧、經得考驗”的精神，實踐了“有警必接、有警必處、有難必幫、有求必應”的承諾，兩次被市公安局集體記功。

重大交通肇事逃逸案件盡數告破
走進大隊會議室，墻壁上一面面鮮紅的錦旗熠熠生輝。
副大隊長胡進指著鑲有“破案神速”四個大字的錦旗，告訴筆者：近幾年全縣發生近10起重大交通肇事逃逸案件盡數告破，其中有幾起是影響全市乃至全省的大案，共從省內外抓回交通肇事網上逃犯8名，令犯罪分子聞風喪膽。
2009年5月5日晚上12時，縣城區發生了一起兩輛出租車連環碾壓行人肇事逃逸案。由于案發時，街道上行人車輛稀少，無有效目擊線索，也沒有電視監控圖像，整個案件撲朔迷離。但是，事故處理股憑著快速反應能力，及時趕到現場，第一時間掌握了出租車肇事的線索。隨后，先后鎖定兩輛肇事嫌疑車，迫使肇事者投案。整個案件在24小時內告破。
2009年10月3日清晨4時，正值農歷中秋節，在永慈公路柳林鋪路段發生一起交通肇事逃逸案，一名清早賣粑粑的農婦因交通事故身亡。由于過往車輛稀少，無直接目擊線索，現場留下的痕跡也很少。當地群眾紛紛認為此案無從破起，但是，事故處理股沒有氣餒，憑著慎密深遂的思維，發現此案并非尋常的車輛撞行人事故，而是一起單邊翻車棄尸逃逸案。從而確定了正確的偵破方向。在36個小時，就鎖定肇事嫌疑車和人，圓滿地破案。

素質過硬，個個都是行家里手
俗話說：“沒有金剛鉆，不攬瓷器活。”事故處理股6名民警全部都是業務行家里手。他們對道路交通安全管理法律法規、事故處理的各項業務技能融會貫通。
目前，全隊有事故處理高級資格的民警3名，中級資格的民警18名，初級資格的民警21名。事故處理股配備了國內先進的事故現場勘查專用車，在全市率先使用現場勘查繪圖軟件。事故處理股和7個交警中隊通過計算機聯網辦案，所有案件錄入全國道路交通事故處理信息系統，通過計算機網絡嚴把案件質量。
近幾年，大隊事故處理案件申請復議的數量一直是全市最低，事故責任認定正確率達100％。在2009年全市舉行的規范執法現場競賽中，慈利交警大隊事故處理股勇奪團體第一名。
交通肇事逃逸案件社會危害大、影響大，為了做到“命案”必破，事故處理股還建立了24小時值班備勤制度：值班民警在接到出警命令后，城區范圍內，5分鐘內趕到現場；其他線路包括偏遠地區，以最快的速度趕到現場。事故處理股還建立了《交通肇事逃逸案件查緝預案》，在全縣建起了交通肇事逃逸案件查緝網絡，為快速偵破交通事故逃逸車輛提供了機制保障。

設身處地為群眾著想，提升民警形象
交通事故，特別是死亡交通事故，負面影響大，威脅社會穩定因素多，民警稍有閃失或者怠慢，都會給后期處理工作帶來預想不到的困難和阻力。
事故處理股在處理交通事故的同時，實實在在地踐行以人為本、執法為民的精神，設身處地的為群眾著想，動真情，說真話，對群眾充滿真誠。他們在群眾來時，為群眾提供茶水，緩解群眾的緊張心情；在群眾走時，提供便民聯系卡，方便群眾在有困難時聯系民警。通過這些細節，讓群眾切實感受到民警的關懷，從而提升民警形象。
2009年9月18日，慈利縣江埡鎮甘溪坪村路段發生一起死亡3人、傷5人的三輪摩托車特大道路交通事故。事故發生后，事故處理股及時趕到現場進行處理。
在處理過程中，為確保受害者家屬得到賠償，事故處理股認真查找了肇事車輛的背景，發現是湖南山恩網絡通信工程有限公司在慈利縣江埡鎮興隆鋪村組織架設通信信息網絡工程建設時發生的事故，屬于施工安全事故。事故處理股果斷固定相關施工合同等有力證據，督促施工方湖南山恩公司承擔事故的經濟賠償責任，很快落實了賠償，事故受害者親屬均為滿意，從而圓滿了處理了此起特大事故，維護了社會穩定。
事故處理股在對每一起重大道路交通事故的處理過程中，都及時地同當地黨政府、派出所匯報、聯系，共同參與協調，恰到好處地宣傳交通法規，事故處理程序以及相關的法律程序，有效地把握每起事故的“度”，消除了每起由于事故引發群眾性的不安定因素。
近幾年，對于交通肇事上網逃犯，事故處理股也一直不惜人力物力，堅決將其抓獲歸案，給受害者討回一個公道。去年，為抓獲交通肇事逃犯褚某某，事故處理股派出專案民警，尋找線索3個月，從廣東到北京，從北京到溫州，憑著一股不達目標決不罷休的韌勁，硬是將其抓獲歸案，為受害者討回了公道。目前，大隊的上網逃犯歸案率達90%。

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