日常生活
退市電器售后三大陷阱購清倉電器須謹慎
春節(jié)前后,不少商家為吸引消費者,推出電器“大清倉”“大甩賣”。福建省福鼎市點頭工商所近日發(fā)布消費提示,清倉電器消費中暗藏"陷阱",消費者在選擇購買這些電器時須謹慎。 據(jù)介紹,退市電器售后主要存在三大陷阱。 陷阱一:“三包”卡上的維修點失效。企業(yè)自營的售后服務(wù)中心往往隨著企業(yè)退市一夜之間人去樓空;而特約維修服務(wù)點也是依據(jù)退市前企業(yè)與地方售后維修商簽訂的合同提供服務(wù)的,企業(yè)退市維修合同自然終止,即使退市產(chǎn)品仍在“三包”期內(nèi),也無法享受此類"特約"維修點的免費服務(wù)。 陷阱二:找不到配套零部件。熱水器、電視機、空調(diào)等電器的某些零部件通用性不強,一旦該產(chǎn)品退市,維修時無法找到配套零部件。 陷阱三:不出具維修記錄憑證。消費者索要維修憑證時,修理方往往找出各種理由加以回避和拒絕。 |
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