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“十一”黃金周:武陵源實現旅游接待“零投訴”

更新時間:2018-03-19 12:57:14 來源:aniluna.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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張家界訊. 10月7日,筆者從武陵源區假日辦獲悉,黃金周以來,區假日辦目前尚未接到一起有效旅游投訴。
  節日期間,武陵源旅工委各成員單位主要領導全部堅守工作一線,協調各職能部門、景區景點做好各項旅游接待。區假日辦及時做好景區客源流量監測,通過官方微博、手機彩信等多種途徑發布各景區游覽動態信息,合理有效引導游客流向;區物價、工商等部門對旅游購物場所等進行了不定期檢查和監管,嚴查虛假標價和欺客宰客;區旅游局重點加強對旅游團隊的行程監督和旅行社門市部的管理,區旅游質監所全員上崗在各景區進行巡回執法,先后檢查導游1300余人次,檢查旅游團隊近400個,糾正違規行為10余起;區交警、運政等部門在各門票站、景區主要公路實行不間斷巡邏執勤;區公安分局組織巡邏隊對公路沿線、門票站等地追客趕客人員進行了重點防范和打擊。此外,武陵源團區委還組織了百余名青年志愿者在主要路口、景區景點設立義務咨詢臺,主動為游客做好各項服務引導。
  據介紹,1日至6日,武陵源全區共接待中外游客逾63萬人次,實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一和“平安滿意在張家界”的目標。
     

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