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規(guī)劃部門如何辦理好人大代表建議

更新時間:2017-12-09 12:52:40 來源：aniluna.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 帶著責任去辦，把建議辦理工作作為一項法定職責來部署完成。我局把辦理好代表每一件建議，作為一項事關全局的法定義務、一種不容推卸的政治責任、一條衡量其是否依法行政的重要標尺，建立了建議辦理責任制，形成了局長負責、分管局長協助、業(yè)務科室和相關單位具體承辦、局辦公室督促跟進的工作網絡，以及整理、交辦、辦理、匯總、答復等行之有效的辦理機制。對辦理的時限、辦理的質量、辦理的程序和效率都做出了具體的要求。對于一些涉及面廣、辦理難度較大的建議，局主要領導及分管領導親自組織會辦，各承辦單位和具體承辦人員工作認真負責，思想認識到位，把辦理過程作為一個改進作風、接受監(jiān)督的過程；一個向代表匯報工作、尋求支持的過程；一個集思廣益、開拓思路的過程，力爭使每一項建議都能得到很好的落實，或取得代表的理解與支持，從而保證了全局辦理工作措施到位，制度健全，為圓滿完成辦理工作任務打下了堅實基礎。
　　帶著感情去辦，把建議辦理工作作為心系代表、心系群眾的重要途徑。人大代表的建議是政府及部門了解群眾呼聲的一個最直接、最真實的渠道。這些建議，都是主動送上門來的社情民意，是花錢買不到的金點子，是一種真正意義上的“財富”。因此，在建議辦理中，我們帶著對代表的深情厚誼和對群眾的深厚感情，認真傾聽代表呼聲，了解他們的內心需求和真實想法，主動為他們排憂解難。通過建議辦理工作，和他們形成深厚的感情，建立長久的友誼。這樣，代表可以隨時隨地把搜集來的社情民情及時反饋給我們，提出工作上的建議、對策，使之成為我們推進工作、改正不足的良師益友。2010年，我局收到建議9件，比上年明顯減少，其中一個重要原因就是我們和代表保持互通有無的良好關系。有些問題和建議在平時代表就已提出并解決，有效防止了矛盾的激發(fā)和問題的上交，為我們建議辦理工作提供了一個全新的理念。如針對代表和群眾反映強烈的張家界城市沒有個性和特色的問題，我們組織制定了《張家界市城市規(guī)劃技術規(guī)定》、《張家界市民族特色建筑元素符號運用圖則》，要求城市建筑體現土家民族風格和湘西建筑的地域性特征，對于迅速提升城市形象，傳承歷史文化，打造張家界民族特色建筑風貌，實現湖南省委提出的把張家界打造成湖南最具地方民族特色城市的目標具有重要作用。
　　帶著誠意去辦，把建議辦理工作作為化解矛盾、解決問題的有效方式。在工作中，如果矛盾和問題得不到及時化解和解決，就會越積越深，形成惡性循環(huán)。在建議辦理中，我們要帶著解決問題的真情實意，改變過去那種“重答復、輕落實”的辦理模式。注重改進辦理方式，采取召開座談會、登門走訪、電話聯系以及現場辦公等多種形式，加強與代表面對面地溝通聯系，牢牢把握辦前調研、辦中面商、辦后溝通等三個環(huán)節(jié)，變過去的“文來文往”為“人來人往”，做到了“不溝通不回復，溝通到位再回復”。對于具體建議，凡是能夠解決的，抓緊時間解決；對經過努力能夠解決的，列出計劃，積極創(chuàng)造條件去解決；對因條件不具備而不能解決的，實事求是地把客觀情況向代表解釋清楚，力求得到理解和支持。2010年我局承辦的建議已基本辦理到位，對一時不能辦理到位的2件建議，已列入我局下一步重點工作。如朱良豐等10位代表提出的《關于抓住重點，加快火車新站周邊城市建設速度的建議》，對如何改善火車站周邊形象，科學規(guī)劃餐飲區(qū)、商貿區(qū)等提出了很好建議，我局已采納并將建議納入了官黎坪組團控制性詳細規(guī)劃和火車站周邊重要地段修建性詳細規(guī)劃編制的重要內容。
　　帶著目的去辦，把建議辦理工作作為改進工作的一種重要手段。人大代表來自各行各業(yè)，生活在群眾之中，他們提出的建議，集中反映了一個地方、一個行業(yè)人民群眾普遍關心和迫切期望解決的熱點難點問題，反映了工作中需要改進或需要重視的問題，具有較強的人民性和普遍性。代表提出建議的過程實際上也是為政府及部門建言獻策、當好參謀的過程。因此，我們懷著辦成事、辦好事的強烈目的辦理每一件建議，在建議辦理中，廣泛了解民意、集中民智，使各項規(guī)劃決策更加科學化、民主化，使各項工作有了更好的群眾基礎。同時，通過答復代表建議，把規(guī)劃方面的有關法律法規(guī)和政策及時向群眾宣傳，贏得了群眾對規(guī)劃工作的理解和支持，為規(guī)劃的實施營造了良好的工作氛圍。如針對代表和群眾多次提出的城區(qū)建設要“堵疏結合”的問題，我局認真組織調研，積極轉變思想，將規(guī)劃管理寓于規(guī)劃服務中，改變了過去一味強調管理、忽略服務的傳統認識，確定了在城市總體規(guī)劃指引下，將規(guī)劃部門工作重點轉向為項目和城市建設服務的新理念，得到了代表和群眾的稱贊。
................. （作者系市規(guī)劃局局長） 張家界旅游網

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