商戶楊勇軍：
我們看到了希望
7年前，我和我的朝鮮族朋友許永哲合伙在袁家界景區(qū)天下第一橋附近承包了一個(gè)攤位，主要以服務(wù)韓國(guó)客人為主，賣韓國(guó)小吃、咖啡和韓國(guó)米酒。由于我們一開始就特意收集、張貼韓國(guó)游人的名片，逐漸形成了規(guī)模，也引起了張家界管理處及各級(jí)政府高度的重視，幫我們指定了發(fā)展的方向，形成了中韓友誼亭及名片屋的風(fēng)格，我們的生意由此火爆了起來(lái)。
步入2008年，自從汶川地震過(guò)后，韓國(guó)客人數(shù)量劇減，再加上下半年的金融危機(jī)和甲型流感，韓國(guó)旅游市場(chǎng)也一直恢復(fù)不起來(lái)，我們的生意跌入低谷，最少的時(shí)候一天見不到幾個(gè)韓國(guó)客人，店里面5個(gè)人做生意，營(yíng)業(yè)額不到200元。我的朝鮮族合伙人一度不想再干下去了，因?yàn)榘凑者@樣的收入，每個(gè)人都要虧損，做生意沒(méi)有錢賺誰(shuí)還有興趣呢？我們也不知道如何是好了，大家只好抱著也許明天會(huì)好點(diǎn)的憧憬一天天挨下去。
令人欣慰的是，到了7月份，由于有政府出臺(tái)的相關(guān)優(yōu)惠政策，國(guó)內(nèi)客人數(shù)量不斷上升，我們的生意也相對(duì)出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。最近，來(lái)自韓國(guó)旅行社的全陪告訴我們，明年韓國(guó)的旅游市場(chǎng)會(huì)逐漸好起來(lái)，我們又有了繼續(xù)做下去的信心。2010年馬上就要到了，我們會(huì)繼續(xù)圍繞服務(wù)游客的宗旨，繼續(xù)為宣傳張家界盡自己的最大力量，也希望政府可以加大優(yōu)惠力度，吸引更多的韓國(guó)客人來(lái)張家界旅游，只有客人多了，才會(huì)帶動(dòng)我們張家界的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也才能為我們普通商戶帶來(lái)實(shí)惠。
最后有個(gè)小建議：由于我們的店子位于環(huán)山游道的正中間，客人走到我們這里的都會(huì)休息一會(huì)兒，很多抽煙的客人坐下來(lái)以后，都會(huì)習(xí)慣性地掏出煙來(lái)抽，我們前去制止，有時(shí)會(huì)引發(fā)和客人的矛盾，不制止吧，又會(huì)造成火災(zāi)的隱患，所以請(qǐng)有關(guān)部門考慮，能否在我們這里設(shè)定一個(gè)吸煙點(diǎn)。

商戶張自義：
有了意外的收獲
看到2008年游客少，再加上今年年初持續(xù)滑坡的經(jīng)濟(jì)，年初，我對(duì)自己在袁家界景區(qū)賣平安鎖、同心鎖的生意本沒(méi)抱多大信心，心想，可能比2008年也好不到哪里去。
可2009年一年下來(lái)，我卻收獲了驚喜。11月中旬以前，我店子前的游客都是絡(luò)繹不絕，尤其是7、8月份，每天少說(shuō)也有上萬(wàn)人，而且以國(guó)內(nèi)游客為主，這讓我的同心鎖、平安鎖生意又紅火了起來(lái)，全年下來(lái)，收入比2008年翻了一番。
如今，我為自己是一名景區(qū)商戶而感到很幸福，在這里，商戶夜不閉戶也不用擔(dān)心財(cái)物的丟失，景區(qū)管理委員會(huì)不僅將景區(qū)管理的井井有條，聽說(shuō)明年還要對(duì)我們這些商戶的鋪面進(jìn)行修繕和裝飾。有了政府的好措施和景區(qū)管理委員會(huì)的細(xì)致工作，我相信，明年我的店鋪將會(huì)更漂亮，生意會(huì)更好。

點(diǎn)評(píng)：2009年，張家界的境外游客市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)游客市場(chǎng)比例也有了新的變化，袁家界景區(qū)韓客名片屋和同心鎖這兩家毗鄰的商鋪?zhàn)鳛轫n國(guó)客流和國(guó)內(nèi)客流的小小晴雨表，生動(dòng)地體現(xiàn)了這種變化。2010年，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)、境外游客市場(chǎng)兩旺，是商戶們的共同愿望。