紅網(wǎng)武陵源站7月7日訊（記者 鄧道理 通訊員 向德成）7月7日，從武陵源團區(qū)委獲悉，中國工商銀行張家界分行武陵源支行被命名為.2009年—2010年度全國青年文明號.。據(jù)了解，該銀行不僅是本次湖南省工行系統(tǒng)唯一一家獲此殊榮的單位，還是目前張家界市建市以來金融系統(tǒng)首家獲此殊榮的單位。
　　中國工商銀行張家界分行武陵源支行1995年開始全力開展青年文明號創(chuàng)建工作，1996年獲得共青團湖南省委和湖南省工商銀行聯(lián)合頒發(fā)的青年文明號稱號，于2007年獲得中國工商銀行總行頒發(fā)的青年文明號榮譽稱號。
　　在創(chuàng)建全國青年文明號活動中，中國工行銀行張家界武陵源支行以企業(yè)文化建設為中心，不斷加快業(yè)務發(fā)展步伐，不斷提升服務質量提升。為了全面做好網(wǎng)點升級，該支行新增了叫號系統(tǒng)、設置了客戶等待區(qū)、對大戶室進行了裝修、更新了大戶室沙發(fā)、地板、門窗等，更新了大堂經(jīng)理服務臺、填單臺，柜臺前增添了專用客戶座椅。通過創(chuàng)建，該支行服務環(huán)境煥然一新，員工服務意識上到一個新的臺階，服務質量出現(xiàn)前所未有的好局面，社會綜合評價滿意率高達99%。
　　在2009-2010年度，該行由于成績突出，以豐富的創(chuàng)建內容、健全的創(chuàng)建機制和扎實的創(chuàng)建作風，從全國工行系統(tǒng)64家申報集體中脫穎而出，被確定為總行向共青團中央推薦申報的10家集體之一，最終被共青團中央以（中青發(fā)【2011】13號）文件的形式正式命名為全國青年文明號集體。

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