日前，筆者在張家界公眾論壇看到一則“市民留言”，一位母親這樣寫道：晚上小孩突然發燒至39.2度，隨后帶孩子到就近的官黎坪醫院就診，看醫生、劃價、收費、拿藥，醫務人員一陣忙活，結果診療費僅需3元錢，費用如此之低，醫療服務卻細致周到，真是令人沒有想到。
　　我市繼武陵源區、慈利縣去年實行國家基本藥物零差率銷售之后，今年3月15日起，永定區21個鄉鎮衛生院和6所社區衛生服務中心全面實行國家基本藥物零差率銷售，截至7月底，永定區各基層醫療機構門診醫藥費下降21%，為廣大百姓減免醫藥費達310萬元。
　　藥價降了，醫療服務會否隨之“打折”？從本文開頭的“市民留言”，我們已可見一斑。俗話說：金杯銀杯不如百姓的口碑。我們的醫療衛生機構工作實不實、服務好不好，種種測評、考核固然能給出一個評判，但來自于患者、患者家屬的點評，卻更直接、更真實。

百姓口碑從何來？
　　目前，我市基本醫療保障制度已實現全覆蓋；隨著基本藥物制度的逐步推進，“藥價虛高”有了實在的回落；基層醫療衛生服務體系也得到持續發展。這一切讓我們看到，政府多年來“軟硬并重”提高基層醫療服務水平所作出的努力，也讓我們感受到百姓的好口碑正是緣于這一項項看得見、過得硬、有實效的醫改成果。
　　今年是國家三年醫改任務的收官之年。這是一個頗具意義的節點，更是一個新的起點，相信未來值得我們期待的還有更多更多。