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湖南旅游出臺四項地方標準 將推出五星級旅行社

更新時間:2018-03-19 13:59:40 來源：aniluna.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
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湖南省質(zhì)監(jiān)局與湖南省旅游局共同發(fā)布四項地方標準



四項地方標準的發(fā)布在湖南省旅游業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義
　　中國旅游網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)盟-紅網(wǎng)長沙2月8日訊（記者 張勇）在郊區(qū)挖一個魚塘就打出農(nóng)家樂的招牌，從自家打掃兩間房間招待客人就叫做家庭旅館，5-10人規(guī)模的旅行社被自許為五星級旅行社……今日上午，隨著《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)經(jīng)營基本條件》等四個湖南省旅游地方標準的出臺，上述旅游市場無序開發(fā)的局面將有望得到徹底改觀。
　　
　　今日發(fā)布的四個湖南省旅游地方標準包括《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)經(jīng)營基本條》標準、《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)星級評定準則》標準、《旅行社星級劃分與評定》標準和《旅游家庭旅館基本條件與評定》標準。湖南省旅游局局長楊光榮介紹稱：“這四個標準都是以規(guī)范旅游企業(yè)發(fā)展，提升旅游服務(wù)質(zhì)量、保障旅游者合法權(quán)益為目標。都將安全保障條件作為必備條件放在首位，以確保廣大游客的生命財產(chǎn)安全”，楊光榮說，四個標準的出臺不但有利于促進同行業(yè)的良性競爭，更利于旅游市場開拓和行業(yè)發(fā)展。
　　
　　據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2009年湖南全省休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)接待游客達3500人次，實現(xiàn)收入47億元。正因如此，關(guān)于鄉(xiāng)村旅游行業(yè)規(guī)范的出臺成為一種迫切的需求。長沙市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展促進會秘書長劉大愛在接受采訪時對記者說：“《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)經(jīng)營基本條》、《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)星級評定準則》標準的出臺很必要也很及時，鄉(xiāng)村旅游從此有了屬于自己的準入制，以后湖南省的農(nóng)家樂等休閑旅游業(yè)市場將會更加紅火”。
　　
　　對于旅行社而言，《旅行社星級劃分與評定》標準的出臺將為各類型旅行社定好級別，在提升旅行社品牌建設(shè)上有很大作用。“標準的出臺，對我們旅行社企業(yè)來說將不只是多了一塊宣傳的牌子，而更是讓游客在選擇旅行社的時候有一個客觀的標準”，湖南海外旅行社總經(jīng)理蔣燕妮說。通過等級劃分和評定，分數(shù)達到260分的旅行社才能被評為“五星級旅行社”，據(jù)了解，包括華天國旅、湖南中青旅、湖南海外旅行社等在內(nèi)的5-6家旅行社已經(jīng)達到五星級旅行社標準。
　　
　　每個大型節(jié)假日的到來，重點旅游景區(qū)周邊的家庭旅館人氣都異常火爆，而這些家庭旅館的安全和管理問題往往成為游客關(guān)注的焦點。對此，楊光榮說：“家庭旅館已經(jīng)成為旅游接待的重要補充且特色明顯，《旅游家庭旅館基本條件與評定》將為家庭旅館的開設(shè)設(shè)置一定的門檻，讓游客切身利益得到保障”。

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