.. 針對當前旅游形勢和旅行社面臨的諸多任務，7月15日下午，張家界市旅游局召集全市63家旅行社，就今年上半年我市旅行社旅游接待情況和旅行社投訴及處理情況等相關問題進行了匯報與商討。市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅出席。

.. 今年上半年，我市各大旅行社共接待游客683655人，全市旅游質量監督管理所處理和調解各種旅游投訴、糾紛47起，較去年同期下降32.86％，為游客挽回直接經濟損失168478元。會議提出，要認清形勢，明確任務；把握機遇，搶占市場；規范運作，提高效益。為打造世界旅游精品建設，進一步規范和維護旅游市場秩序，在繼續開展.平安滿意在張家界.專項活動的同時，堅持有訴必查、有查必果，繼續推進旅行社企業改革，認真推行.一誠通.管理，進一步加大對危及游客生命財產安全的追客趕客、色情敲詐、盜竊財物等的打擊力度，確保完成2010年初市委市政府提出的實現旅游接待突破性增長的目標。

.. 陳初毅指出，目前我市旅游接待情況和旅游投訴、糾紛情況形勢依然十分嚴峻，旅行社的生存現狀處于小、散、弱、差的狀態。他強調，各大旅行社要充分利用今年政府出臺的一系列優惠政策，加快對接，聯大靠強；明確旅行社行業管理的抓手，以要求定產品；要盡快扶大做強，靠質量謀發展；同時要變革旅游營銷模式，突出創意至上。

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