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武陵源區(qū)物價(jià)局服務(wù)貼心

更新時(shí)間:2017-12-09 12:56:40 來(lái)源：aniluna.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
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　　張家界訊. “女士你好！請(qǐng)坐！請(qǐng)喝茶!”。8月2日，當(dāng)廈門游客李女士頂著烈日高溫汗流浹背地走進(jìn)武陵源區(qū)物價(jià)局辦事服務(wù)大廳頓感清涼。針對(duì)炎熱天氣，武陵源區(qū)物價(jià)局為來(lái)訪者推出了“一句問(wèn)候、一杯涼水”的夏日清涼服務(wù)，深受群眾好評(píng)。　
　　李女士是廈門一名高考學(xué)生家長(zhǎng)，于8月2日陪同兒子來(lái)到我市旅游觀光，在購(gòu)買門票時(shí)，因未帶學(xué)生證、高考準(zhǔn)考證，沒(méi)有享受到免票的優(yōu)惠。不甘心的李女士在導(dǎo)游的陪同下，來(lái)到了武陵源區(qū)物價(jià)局辦事服務(wù)大廳對(duì)政策進(jìn)行咨詢、確認(rèn)。該局工作人員及時(shí)為客人講解了有關(guān)政策并很快找出相關(guān)的政策文件，同時(shí)建議李女士打電話回家，請(qǐng)家里人找到證件復(fù)印后傳真過(guò)來(lái)。在得到耐心的解釋及合理的建議后，李女士心情很快舒暢開(kāi)來(lái)，愉快地投入到旅游中。
　　為前來(lái)辦事的群眾和游客提供溫馨和貼心的服務(wù)，不讓每位來(lái)訪者受冷落，是該局一貫堅(jiān)持的工作原則。該局并對(duì)來(lái)訪來(lái)電建立了日志和臺(tái)賬，從接訪到回復(fù)到工作辦理結(jié)果都建立了評(píng)價(jià)制度，對(duì)工作中的不足及服務(wù)中不到位的情況一一進(jìn)行記錄，以便及時(shí)改正和完善。　
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