武陵源新聞網(wǎng)1月28日訊(通訊員 吳勇兵)2012年，世界自然遺產(chǎn)地——張家界武陵源巧借微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升景區(qū)名氣，其營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷成果均走在全市乃至全省旅游景區(qū)前列。1月26日，旅游界一知名人士在接受筆者采訪時(shí)坦言稱：武陵源用“零投入”的網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷賺足了市場(chǎng)人氣，讓數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)知道了張家界，特別是微博、微信等新穎的營(yíng)銷模式可為其它旅游景區(qū)借鑒。

　　盤點(diǎn)2012年武陵源區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)，微博、微信等新媒體運(yùn)用不僅超前嫻熟，而且達(dá)到了意想不到的宣傳效果。微博方面，在全國(guó)旅游景區(qū)中較早開(kāi)通新浪官方微博“張家界旅游”，并成功利用這一平臺(tái)策劃組織了“你低碳，我補(bǔ)貼，帶著微博來(lái)張家界看海”，吸引了來(lái)自重慶、湖南等多個(gè)省份的上千名低碳旅行愛(ài)好者的參與。據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)布與此活動(dòng)相關(guān)的原創(chuàng)微博就達(dá)到了兩萬(wàn)條，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)價(jià)數(shù)更是達(dá)到了上百萬(wàn)次。目前，官方微博“張家界旅游”的粉絲超過(guò)34.7萬(wàn)人，居全省新浪官方微博第二。暑假期間，與騰訊微博合作率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)展景區(qū)微博直播活動(dòng)，就游客景區(qū)排隊(duì)等景區(qū)服務(wù)問(wèn)題情況進(jìn)行微博征集與實(shí)時(shí)發(fā)布，評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)微博達(dá)10萬(wàn)余條。微信方面，在去年“十一”黃金周前夕，率先開(kāi)通了官方微信“張家界旅游”，為來(lái)到張家界和即將要來(lái)張家界的中外客人提供吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的快捷、便利的咨詢與服務(wù)。目前，“張家界旅游微信”聽(tīng)眾接近28萬(wàn)人，廣播逾千條。

　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞等大眾化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是鋪天蓋地。如組織了貫穿全年的“寶峰湖杯”第二屆網(wǎng)絡(luò)攝影大賽，活動(dòng)相關(guān)信息幾乎覆蓋全國(guó)所有大中型網(wǎng)站。特別是張家界版《江南style》拍攝后，巧借“稻草鳥叔”作文章進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)“炒作”，在網(wǎng)絡(luò)媒體引起高度關(guān)注。通過(guò)百度搜索相關(guān)網(wǎng)頁(yè)超過(guò)3000萬(wàn)頁(yè)，視頻點(diǎn)擊量達(dá)1500萬(wàn)次，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道近2000篇，讓張家界走進(jìn)了全球網(wǎng)絡(luò)視野，知名度和景區(qū)影響力得到空前提升。

　　來(lái)自武陵源區(qū)旅游局宣傳促銷辦的消息，2013年，在打好傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷牌的基礎(chǔ)，將充分利用新媒體技術(shù)進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷，策劃組織一系列有影響的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件進(jìn)一步提升景區(qū)影響力。

　　責(zé)任編輯：鄧道理