武陵源新聞網11月15日訊（記者 杜修慶）11月15日，長年奮戰(zhàn)在武陵源核心景區(qū)的100余名一線員工齊聚一堂，開始為期3天的員工業(yè)務培訓。本次培訓班由武陵源旅游產業(yè)發(fā)展有限公司組織，分兩期進行，參訓人員主要來自景區(qū)門票經營管理、景區(qū)衛(wèi)生管理、景區(qū)攤棚攤點管理及景區(qū)秩序管理等崗位的一線員工，共計220人。
　　武陵源景區(qū)擁有得天獨厚的旅游資源，隨著“張家界地貌”、“鄉(xiāng)村音樂周”、“商博會”等大型活動的開展，境內外市場全面打開，旅游走向強勢上揚。今年10月23日，武陵源全年一次性購票游客就已突破300萬人大關，接待人次突破1500萬，旅游總收入突破60億元，三項指標均保持20%以上增長。
　　為確保為一流景區(qū)匹配一流的優(yōu)質服務，武陵源旅游產業(yè)發(fā)展有限公司結合創(chuàng)先爭優(yōu)和學習型黨組織建設活動，精心組織本次培訓。培訓主要采取“請進來”和“走出去”的方式，即：把專家教授請進來，為一線員工進行集中授課，扎實旅游接待基本功；讓一線員工走出去，到著名的景區(qū)考察取經，學習別人的先進管理經驗。全面提高景區(qū)一線員工的綜合素質，更好地為游客服務，讓廣大中外游客乘興而來，滿載而歸，平安滿意在武陵源。

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