武陵源公眾信息網10月2日訊(通訊員 李振銘)10月1日早上，武陵源區兩臺工商12315巡查摩托車載著工作人員趕赴標志門、黃龍洞，在游客流量較大的區域設立流動維權點，現場接訴、處訴，并向游客提供咨詢服務。

　　流動維權點每天安排四名工商執法人員，每個點至少6個小時維權服務，主要接受游客對銷售假冒偽劣產品、虛假宣傳、消費欺詐等違法行為的申訴舉報，并接受游客旅游線路、景點方位等方面的咨詢。

　　今年“十一”黃金周期間，武陵源工商部門實行全員上班，同時做好旅游市場秩序整治、消費維權等工作。該局12315消費者申訴舉報中心實行24小時值班制度，確保投訴電話24小時有人接聽，并及時向各工商所、流動維權點分派投訴，確保游客投訴在第一時間得到解決。

　　責任編輯：鄧道理