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武陵源暑期旅游升溫攻堅取得明顯成效
武陵源公眾信息網9月9日訊 (通訊員 毛亞明 張程軼) 7至8月,武陵源核心景區共接待中外游客39.497萬人次,其中免票接待19歲以下中小學生22.0816萬人次,同比增長2.08%。整個暑期旅游接待平穩有序,旅游升溫攻堅成效明顯,特別是以學生游、家庭游為主的自助游明顯增多,大部分三星級以上飯店訂房率保持在90%以上。 為搶抓暑期旅游市場,促進旅游持續升溫,武陵源區在認真落實19歲以下中小學生免票政策的同時,始終堅持以“雙聯雙解六攻堅”主題活動為載體,采取六大舉措,扎實做好旅游宣傳促銷、餐飲食品安全、景區環境衛生、旅游交通秩序、暑期消暑降溫、自助游服務等工作。在旅游宣傳促銷方面,于7月組團赴長三角、珠三角等地開展了“遠離酷夏.清涼張家界”、“健康張家界,快樂自由行”等一系列市場營銷活動,在京深高鐵動車組投放了武陵源景區形象宣傳專刊,編輯出版了旅游指南精品讀物《暢游武陵源》,在湖南經視《大湘西》欄目播出了20集《大湘西•神韻張家界》系列報道,在央視《地理•中國》播出了8集《探秘武陵源》深度科普宣傳片,并邀請湖南衛視、新華社、中新社等20余家主流媒體赴武陵源進行了采風報道,進一步提高了張家界?武陵源的品牌影響力。同時,加強與各大旅行社的合作,針對學生暑期市場,在武漢、重慶等地組織了暑期“清涼之旅”學生旅游直通車,在長沙及周邊地區組織了暑期夏令營等;針對中老年市場,在合肥、南京、河南、廣東等地組織了“健康張家界,清涼避暑游”旅游專列。在餐飲食品安全方面,對所有涉旅餐飲業主及從業人員進行安全教育,對有安全隱患的對象實行重點整治,共檢查餐飲服務單位228家,下達《監督意見書》133份、責令改正通知書30份,當場行政處罰4家,查處違法案件4起,確保了暑期旅游餐飲食品安全。在景區環境衛生方面,各景區辦事處、旅游企業及相關單位進一步明確了責任區域,安排保潔人員實行全天流動保潔,對垃圾做到日產日清,清除衛生死角。同時,還增派人員,及時做好受干旱天氣影響的景區廁所保潔,給廣大游客營造了一個清新的游覽環境。在旅游交通秩序方面,整合交警、交通、旅游等部門力量,在天子山景區和袁家界景區增派執法人員,加強對各景區景點的巡回檢查,整治景區非法營運。并根據游客和車輛流動情況,及時采取相應的分流疏導措施,確保了景區車輛進出暢通。暑假期間,我區未發生一起涉旅重大安全事故。在暑期防暑降溫方面,為緩解在高溫天氣下游客排長隊容易出現的不滿情緒,提高游客對景區服務的滿意度,在全區統一安排部署下,各景區門票站、旅游企業積極開展防暑降溫常識和中暑急救知識宣傳,增加遮陽和噴霧降溫設備,免費為游客提供飲用水和防暑藥品,安排醫務人員做好高溫天氣醫療衛生服務工作,這些人性化的服務贏得了游客普遍好評。 在自助游服務方面,在景區門票站、各景區辦事處等重要游客聚散地設置了黨員義務咨詢臺,免費提供旅游咨詢,發放旅游宣傳資料。據不完全統計,整個暑假期間,各旅游咨詢點共發放各類咨詢資料2.6萬余份,提供旅游咨詢超過5.86萬人次。同時,各咨詢服務點和各重要路段值守的工作人員積極引導游客步行下山,組織游客有序分流,走人員較少的線路進出核心景區,為緩解景區人流壓力發揮了積極作用。 責任編輯:鄧道理 |
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