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武陵源:青年志愿者進景區
更新時間:2017-12-09 12:52:33 來源:aniluna.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊. 為提高旅游服務質量,增強游客滿意度,武陵源區“十一”黃金周啟動千名志愿者進景區服務活動。 武陵源是世界著名風景區張家界的核心景區,今年“十一”長假,旅游升溫,到武陵源的游客預計較去年同期有所增長,抓好旅游服務質量,增進游客滿意度是政府工作的重中之重。武陵源團區委根據區委、區政府的安排,經過一個多月的精心籌備,于9月29日啟動千名志愿者進景區服務游客活動。 筆者從武陵源團區委獲悉,這次志愿者服務內容全面提質,除繼續搞好原來的旅游咨詢、景區介紹、資料贈送、游道指引外,還要對游客搞好食品衛生、游道安全、應急防范、投訴處理,實行吃、住、行、游、購、娛全方位監督和服務。景區新增服務網點12個,較去年增加志愿者168名。參加這次志愿者行動的除各旅游企業外,還有鄉鎮農村團員青年,他們都是自愿報名做義務服務工作的;武陵源公安局警營志愿者向活動領導小組遞交了請戰書,做到只要游客在景區,志愿者優質服務就在景區;游客沒下山,志愿者不收班。這次活動時間從10月1日起延伸到2011年元旦,在這3個月時間里,千名志愿者編成20個大組100多個小組,實行錯時服務,輪流上班。 ................................ |
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