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張家界有些被鳳凰邊緣化了

更新時間:2018-03-19 13:51:53 來源：aniluna.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 上周，大學畢業25年后的同學邀約聚會，先是張家界，后是鳳凰城。為體現公平和圖省事，費用大家平攤，吃住行游交由旅行社安排。
在張家界住了一個晚上，第二天游覽天門山。天氣很好，天門山景致不錯，大家非常盡興。只是晚上住處衛生條件太差，安排的團隊餐菜太少，不夠吃，同學們有些抱怨。
而后是下午去鳳凰。晚上8時，我們一行30人乘坐大巴車抵達鳳凰。快進城時，導游對我們說，我有一個請求，因為你們沒有準備購門票游鳳凰景區，等會兒可能有人攔車盤查，你們就說是自行組織來玩的，沒有叫旅行社和導游。我們不知其中緣故，也一直未見人攔車查問，很平安到達下榻酒店。
我不來鳳凰已兩年，鳳凰城的變化讓我大為驚訝：整個鳳凰縣城氣象一新，燈火通明；街道、店鋪、夜市攤人頭攢動，俊男靚女摩肩接踵，歡聲笑語；沱江兩岸，流光溢彩，歌聲如潮，其浪漫繁華的景象，絕不亞于我曾去過的麗江、秦淮河畔和上海南京路。
通過熟人幫忙，我們費了很大周折才找到一家客人并不見少的酒吧。聽人說，到鳳凰不泡吧算是白來。酒吧依偎在沱江河畔，置身其中，看燈影下的沱江夜景，聽清亮的漿聲和幽幽私語，由不得我們不觸景生情，興味盎然，大家你一杯，我一盞在觥斛交錯中，在鶯歌燕舞中將酒吧的白酒、紅酒、啤酒喝了個一干二凈。
依然未能盡興。25年后的相聚話自然很多、情自然很長，晚上12點，我們又乘興登上了虹橋茶樓。
茶樓下來，已是凌晨兩點，此時正值吃夜宵的高峰，長長的夜市攤高朋滿座、食客如云。我們禁不住誘惑，從人群中擠出一處，團坐下來，又你一杯我一杯痛快地吃喝了起來，到醉眼朦朧時，天空已完全露出魚肚白。
第二天吃完中飯，聚會結束。負責賬務的同學公布了此行費用：交旅行社23700元，泡吧16500元，喝茶3500元，夜宵5400元，總計49100元，人平分攤1630元。
回到張家界后，我的心久久不能平靜下來，這倒不是因為同學的相聚勾起了往昔的舊情，而是這次短暫的鳳凰之旅給我留下了難以磨滅的印象，增加了我對張家界旅游業的憂思。在鳳凰，雖說只是一個夜晚，是走馬觀花，但就憑所見到的，所聽到的和親身經歷的，我會毫不諱飾地說，如今的鳳凰，很多方面已走在了張家界的前面，說嚴重點，張家界有些被鳳凰邊緣化了。
先說人氣。這次，我們沒有去南長城，沒有去沈從文故居，也沒有去古鄉苗寨，那里的游客有多少，我不知道；鳳凰縣城有多大，我也不知道。我唯一知道的是，鳳凰縣城的客人很多很多。我們下了大巴車去住宿的酒店，要走二十分鐘光景的路，這二十分鐘的路，我們所看到的全都是川流不息的人流，他們大多以年輕男女為主，其中也有不少外國人；還有數不清的酒吧和數不清的夜宵攤上數不清的人。我以為這是周未才有的現象，導游卻說，現在的鳳凰，每天的人流都是如此。而據回來后我的了解，如今到張家界旅游的團隊70%就含有鳳凰的旅程，在荷花機場下機直接去鳳凰的游客比例也越來越大。我的一位長沙同學說，她讀高中的兒子一放假，便邀約同學全部去了鳳凰。
而我們張家界呢，按常規，七月份便是旅游的最旺季，但據旅游部門的統計，恰恰七月份的游客同比少了近12%。景區因為多而分散，聚起來的客人相信不會比鳳凰少，但城區呢，至少市城區是見不到許多外地客人的。尤其是晚上，幾條主要街道除了橫七豎八擺滿車輛，除了一些零散的夜市攤幾個打著赤膊在吃喝的市民外，再也難見游客，他們都去了哪里？或許是看《魅力湘西》去了，或許是看《天門狐仙》去了，但那里到底有多少人？5000？其他的人呢？
再說消費。同學聚會，我們每人花去了1630元，其中在張家界的消費是每人20元中餐，70元住宿，248元門票，合計338元。除去租車每人300元，余下的950元全部消費到了鳳凰。如果按10%的稅費上繳，張家界僅從每人身上得33.8元，而鳳凰則是95元。就住一個晚上，而且沒有去看景點，鳳凰卻讓我們每個人掏出這么多錢，你說大家心甘情愿嗎？都心甘情愿。為什么？因為我們并不在乎花去多少錢，而在乎是否玩得開心。記得第二天汽車在駛離鳳凰城的時候，許多第一次來的同學都禁不住回過頭來深情地唱道：其實不想走，其實還想留，要是有了閑，還想留它個春夏秋冬。
至于旅行社，包括長沙的組團社和張家界的地接社，據我了解，他們所賺也不多。因為事先說好不進店，不購物，所有發生的費用都是據實計算，最多能從門票、車費、住宿費和餐費中賺點提成。至于能提多少，我想不會很多。既然賺不到錢，旅行社又憑什么組團接團呢，是不是在千方百計的湊足人數，靠拿政府部門的那一點獎勵呢？至于導游，也會很不高興。因為我們跟團的兩位導游臨走時就甩了這么一句話：帶你們這個團我們有些屈，每人每天就得了100元工資。
第三，說說門票。門票是硬收入，作為政府，充其量，也只能從每張門票中收取一定比例的稅費，而大部分歸了景點。實際上，消費也是硬收入，政府也照樣可以從中按數計取稅費。這樣相比之下，我們這一趟旅游給張家界財政貢獻的實在太少，給鳳凰財政貢獻的卻實在不少。其實很早以前，我市就提出了旅游的三個轉變，其中主要的轉變就是由旅游數量型向旅游質量并效益型轉變。旅游數量是沖旅游資源來的，購一張門票進一回景區，但畢竟旅游資源是單一的，也是有限的，而旅游質量并效益則主要是靠消費，旅游的六要素中它占了五要素。為此，我們從去年開始，對大中小學生在假期實行免票，今年又對所有高考學生實行大范圍免票，其目的就是一個，通過游客的人數來帶動消費，帶動其他要素的發展，實現效益并質量的提高。這是今后旅游業發展的大勢。本人斗膽預測，再過十年或不到十年，張家界旅游景區取消門票并不是不會成為可能，因為前不久國家發改委有關負責人在回應中國國民黨副主席蔣孝嚴提出的關于“部分大陸景點門票價格偏高”問題時說了一句話，大意是將大力推進游覽景點免費向社會開放，引導旅游景點發展多種經濟，擺脫門票經濟的發展模式。
如果真的走到這一步，我們張家界怎么辦？
走馬鳳凰城，憂思張家界。毋庸置疑，張家界的自然景觀世界絕版，知名度享譽全球，基礎設施和交通建設也遠遠超過鳳凰，但為什么鳳凰如今卻能吸引如此多的人氣呢？我認為，這一方面與其豐富的歷史文化背景有關，一方面與其大膽借鑒云南麗江的做法有關，他們順應了游客的心理，完完全全將一座小城打造成了一座消費休閑的城市。那我們張家界為什么又做不到這一點呢？旅游就是經營，經營要有思路、策略和膽識，花費大量的人力物力對外營銷固然重要，但真正靜下心來，研判形勢，實現旅游數量向質量并效益轉型更為重要。這一點還可借鑒海南三亞的經驗。據了解，三亞和張家界有許多地方相似，但他們的旅游收入包括財政的稅收卻遠遠超過了張家界。現在澧水風貌帶已完成規劃設計，武陵源的布溪街也開始起步，但我總認為速度似乎還是慢了一點。如果張家界真正擁有了一條倚澧水河而建的美食街，一條車輛絕跡的購物街，一條真正能再現土家民俗文化的特色街，我想，在享受完張家界絕美自然風景的游客，可能不再會舍近求遠跑去鳳凰享受了，張家界也不可能被鳳凰邊緣化了。
我是旅游業界的局外人，把此次在鳳凰的感受和經歷寫出來，目的是“引起療救者”的注意，如果有時間，或者以為是危言聳聽，不妨哪天去鳳凰看一看，再有時間，不妨去去三亞。.. 張家界旅游網

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