虎年新春，喜訊不斷。應(yīng)張家界市委、市政府的邀請，中國康輝旅游集團2010年全國分社總經(jīng)理工作會議，將于3月18至23日在我市舉行。中國首旅集團董事長段強、中國康輝旅游集團董事長李繼烈和總裁鄒風以及中國康輝旅游集團旗下110多家全國分社的總經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等170余位旅游精英將濟濟一堂，共襄旅游盛舉。他們有一個共同的愿望：把張家界的旅游事業(yè)引領(lǐng)到一個更加廣闊的天地。

康輝2010年年會落戶張家界，與張家界運通康輝國旅一直以來的努力和付出分不開。

中國康輝旅游集團每年一度的年會究竟會在哪兒舉行，各個旅游目的地城市都在“搶”，炙手可熱。2010年會“落戶”張家界，不僅是張家界市委、市政府在旅游市場拓展上“靠大聯(lián)強、實現(xiàn)多贏”營銷措施的豐碩成果，也與張家界運通康輝國旅一直以來的努力和付出分不開。
張家界運通康輝國旅組建于2009年4月，股東來自于湖南新康輝國旅、鳳凰古城旅游公司、原張家界運通國旅、原武陵國旅等知名旅游企業(yè)，注冊資金為800萬元，是目前張家界市投資規(guī)模最大、實力最為雄厚的旅行社。
整合資源優(yōu)勢，做大做強是張家界運通康輝國旅成立以來，鍥而不舍、孜孜以求的目標。對于旅行社仍然處于散、小、弱的劣勢，而整體旅游事業(yè)處于轉(zhuǎn)型提質(zhì)階段的張家界來說，張家界運通康輝國旅引進了中國康輝旅游集團先進的管理經(jīng)驗、企業(yè)文化和人才優(yōu)勢，對于張家界的其他旅行社進行整合提升、做大做強、塑造自身品牌，具有十分重大的意義。
圓滿接待“2009中國張家界國際鄉(xiāng)村音樂周”、成功托管萬福溫泉國際旅游度假區(qū)、促成張家界市人民政府與中國康輝旅游集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，2009年度游客接待量全市第二、獲得“張家界市旅游品牌企業(yè)”榮譽稱號，等等。近一年來，憑借著強大的品牌優(yōu)勢、口碑優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、成本控制優(yōu)勢，張家界運通康輝國旅在“用心服務(wù)，追求卓越”服務(wù)理念的指導(dǎo)下，不僅創(chuàng)造了張家界旅游市場上的一個又一個傳奇，也給張家界市的旅行社樹立了學習的樣本。
即將在張家界閩南（粵海）國際酒店盛大開幕的中國康輝旅游集團2010年全國分社總經(jīng)理工作會議，除了集團內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作會議以外，還包含開幕式、張家界旅游專場推介會、寶峰湖梯瑪神歌抽獎綜藝晚會等重要活動，與會代表還將實地考察金鞭溪、十里畫廊、天子山、袁家界、黃龍洞、寶峰湖等核心景區(qū)和天門山國家森林公園，這是對張家界市旅游綜合接待服務(wù)水平的一次全面大考驗、“大閱兵”。

張家界運通康輝人正以“用心服務(wù)、追求卓越”的理念精心“備考”。

作為共創(chuàng)一條大旅行社集團和大旅游目的地全新合作的創(chuàng)新模式的實踐者，張家界運通康輝國旅為了全面搞好本次“年會”接待，進一步拓展張家界的旅游客源市場，在張家界市委、市政府的指導(dǎo)下，在各個相關(guān)旅游企業(yè)的支持和配合下，精心準備，上下聯(lián)動，確保萬無一失，一心一意為了“康輝榮耀而戰(zhàn)”。
張家界運通康輝國旅提前做出了精細的接待方案，將所有接待安排分成了行政、聯(lián)絡(luò)、交通、酒店、宣傳、后勤、接待、晚會等八個工作小組，分工明確，責任到人。該社總經(jīng)理杜猛率先垂范，從3月9日開始，至18日與會代表們抵達張家界，每天均要召開一次年會準備工作進展碰頭會，及時反饋信息，互通有無，落實計劃。同時，他還帶著副總經(jīng)理李林林等管理人員，就“年會”所涉及到的每一個場地和每一個環(huán)節(jié)，進行實地查看并現(xiàn)場指導(dǎo)。落實不到位，決不罷休。
中國康輝旅游集團的企業(yè)雜志《康輝·人》為2010年會準備了一期專刊《境界·張家界》，與會代表將人手一冊。為了趕在2月26日出刊，張家界運通康輝國旅的總經(jīng)理助理祝瑋，春節(jié)過年都沒有放假，一直在給《康輝·人》編輯部整理文稿和圖片。?，|的眼睛做過手術(shù)，不適合長時間在電腦前工作，可是她堅持帶病工作，眼睛起了水泡也不輕易“缺崗”，不僅讓旅行社領(lǐng)導(dǎo)感動不已，也讓她的老公心疼死了。
為了展示康輝人積極向上的精神風貌，公司總經(jīng)理杜猛要求全體員工自己動手、自編自導(dǎo)21日的綜藝晚會。導(dǎo)游員彭佳等15人，不僅自備服裝道具，還自編自導(dǎo)自演T臺秀，為與會嘉賓展示土家族、苗族、白族等張家界本土的少數(shù)民族服飾，以及時裝和導(dǎo)游制服。大家都是利用工作的空隙，在晚間加緊排練，直到深夜，從不叫苦叫累。
張家界運通康輝國旅武陵源分公司總經(jīng)理卓忠賢，為了把萬小青等6人表演的舞蹈《吉祥謠》排練好，自掏腰包2000元，從慈利縣請來了專業(yè)的舞蹈老師。國內(nèi)中心總經(jīng)理助理田明華也是一樣，為了讓舞蹈《Nobody》精彩呈現(xiàn)，田明華等5人專門拜請專業(yè)老師做編導(dǎo)。
每一個人都在忙碌，每一個人都在投入。這就是張家界運通康輝人。大家不僅要出色地完成各自的接待準備工作，還要對通過3次篩選的晚會節(jié)目進行強化排練，以便充分展示康輝人的美好形象。
用心服務(wù)，追求卓越。這不僅是張家界運通康輝國旅的經(jīng)營理念，也是張家界市旅游行業(yè)的整體形象。這個形象，將為中國康輝旅游集團2010年會樹立起一面迎風飄揚的張家界旅游大旗，獵獵作響，耀人眼目。