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張家界關(guān)于加強(qiáng)旅游運(yùn)輸市場(chǎng)秩序管理的緊急通知
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張旅字[2010]9號(hào) 關(guān)于加強(qiáng)旅游運(yùn)輸市場(chǎng)秩序管理的緊急通知. 各旅游運(yùn)輸企業(yè)、各旅行社:為規(guī)范我市旅游市場(chǎng)秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《旅行社條例》和《湖南省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,市旅游局、交通局、物價(jià)局決定實(shí)施聯(lián)合治理整頓,加強(qiáng)張家界旅游運(yùn)輸市場(chǎng)秩序管理,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下: 一、旅游團(tuán)隊(duì)用車必須實(shí)行.公對(duì)公.制度。 旅行社租用車輛必須按照法人對(duì)法人的原則,由旅行社與具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅游運(yùn)輸公司簽訂.公對(duì)公.的法人合作協(xié)議,旅行社以統(tǒng)一計(jì)調(diào)形式向旅游運(yùn)輸公司租車,旅游運(yùn)輸公司統(tǒng)一調(diào)度安排符合旅行社用車需求的車輛。旅行社不得直接向旅游運(yùn)輸車承包車主租車,旅行社下屬任何分支機(jī)構(gòu)或個(gè)人不得擅自向旅游運(yùn)輸公司或不通過(guò)旅游運(yùn)輸公司直接向旅游運(yùn)輸車承包車主租車。旅游運(yùn)輸公司所屬的旅游運(yùn)輸車輛和承包車主不得私自承攬旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)。 二、旅游團(tuán)隊(duì)用車必須實(shí)行計(jì)調(diào)員登記備案制度。 旅行社和旅游運(yùn)輸公司必須明確各自的旅游團(tuán)隊(duì)用車計(jì)調(diào)人員并向旅游行政主管部門和道路運(yùn)輸管理部門申請(qǐng)備案。報(bào)備內(nèi)容包括:計(jì)調(diào)員姓名、性別、身份證號(hào)碼等,由市旅游、運(yùn)管部門分別核發(fā)的旅游客運(yùn)車輛計(jì)調(diào)員專用證件。各旅行社、旅游運(yùn)輸企業(yè)更換計(jì)調(diào)人員必須提前向上述部門重新備案。非旅行社和旅游運(yùn)輸公司委任并備案的人員不得計(jì)調(diào)旅游車輛。 三、旅游團(tuán)隊(duì)用車必須實(shí)行統(tǒng)一格式的用車通知單制度。 旅游團(tuán)隊(duì)用車由旅行社向簽訂了合作協(xié)議的旅游運(yùn)輸公司填開統(tǒng)一格式的《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》(代趟次經(jīng)營(yíng)合同),標(biāo)明團(tuán)隊(duì)人數(shù)、具體行程安排、接送團(tuán)時(shí)間以及車輛使用要求(含座位數(shù)要求、品牌要求、新舊程度要求等)和隨團(tuán)導(dǎo)游員姓名、聯(lián)系方式,加蓋旅行社法人公章(經(jīng)報(bào)備的計(jì)調(diào)或合同專用章)后,通知旅游運(yùn)輸公司。旅游運(yùn)輸公司在收到旅行社《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》后,根據(jù)本公司車輛儲(chǔ)備情況,向旅行社回復(fù)確認(rèn),如同意調(diào)車,須在《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》中加填所派車輛的車牌號(hào)碼、駕駛員姓名、聯(lián)系方式和經(jīng)雙方認(rèn)可的運(yùn)價(jià),加蓋公司法人公章(經(jīng)報(bào)備的計(jì)調(diào)或合同專用章)。《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》由市旅游局、市道路運(yùn)輸管理局監(jiān)制。 四、旅游團(tuán)隊(duì)用車必須執(zhí)行統(tǒng)一的旅游價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。 旅行社和旅游運(yùn)輸公司必須嚴(yán)格執(zhí)行張家界市物價(jià)局張價(jià)服﹝2008﹞25號(hào)《關(guān)于發(fā)布張家界市旅游包車價(jià)格的通知》和張家界市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)與旅游運(yùn)輸分會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范旅游運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格的通知》的有關(guān)價(jià)格約定,可以根據(jù)具體的用車要求在上述兩個(gè)《通知》允許的范圍內(nèi)適當(dāng)浮動(dòng),不得擅自單方面提價(jià)或壓價(jià),更不得在運(yùn)行途中擅自加價(jià)。采用市物價(jià)局公布價(jià)格的,車輛須專車專用,承運(yùn)方不得參與傭金分配并不得降低服務(wù)質(zhì)量。 五、旅游團(tuán)隊(duì)用車必須執(zhí)行統(tǒng)一的費(fèi)用結(jié)算制度。 《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》在雙方蓋章確認(rèn)后既視為正式的租車趟次經(jīng)營(yíng)合同。凡經(jīng)雙方確認(rèn)的旅游團(tuán)隊(duì)用車計(jì)劃,旅行社應(yīng)在用車前將運(yùn)費(fèi)支付給旅游運(yùn)輸公司,(.一誠(chéng)通.開通后通過(guò)銀行結(jié)算系統(tǒng)劃轉(zhuǎn))旅游運(yùn)輸公司應(yīng)按照雙方約定的事項(xiàng)完成運(yùn)輸任務(wù),并確保旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量。 六、對(duì)旅游運(yùn)輸市場(chǎng)實(shí)行聯(lián)合監(jiān)管制度。 1、所有旅游運(yùn)輸車輛由所在公司統(tǒng)一于2010年5月31日前向市道路運(yùn)輸管理局報(bào)備登記,統(tǒng)一錄入張家界.一誠(chéng)通.管理系統(tǒng),未錄入者將不得參與旅游客運(yùn),旅游運(yùn)輸公司不得委派未錄入的車輛。 2、旅游客運(yùn)車輛憑經(jīng)旅游運(yùn)輸公司和旅行社共同加蓋法人公章(經(jīng)報(bào)備的計(jì)調(diào)或合同專用章)的《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》到張家界道路運(yùn)輸管理局領(lǐng)取《旅游包車牌》。 3、旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中,駕駛員須攜帶《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》備查,并在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)束后請(qǐng)導(dǎo)游和游客代表簽署意見,將《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》交回公司。 4、由市旅游局、市物價(jià)局、市道路運(yùn)輸管理局組成聯(lián)合工作組,負(fù)責(zé)對(duì)旅游運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)管、督查,對(duì)違反本通知規(guī)定的行為,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《旅行社條例》和《湖南省旅游條例》和張家界市相關(guān)旅游行政管理規(guī)定從重查處。 上述各項(xiàng)規(guī)定自2010年5月10日起執(zhí)行。 特此通知。 附:1、《旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)合作協(xié)議》樣本 2、《旅游團(tuán)隊(duì)用車通知單》樣本 . 張家界市旅游局 張家界市交通局 張家界市物價(jià)局 二〇一〇年四月三十日 . 主題詞:旅游運(yùn)輸. 市場(chǎng)秩序管理. 通知.......................... 報(bào):省旅游局、省物價(jià)局、省運(yùn)管局、伯俊書記、小明市長(zhǎng)、運(yùn)田副書記、芳祿副市長(zhǎng)、越高副市長(zhǎng)、初毅常委、葛寧副市長(zhǎng)、揚(yáng)瓊副秘書長(zhǎng)、靖生副秘書長(zhǎng).................................. 張家界市旅游局辦公室 2010年5月4日印(共印120份) 【編輯:旅行張家界zjjgood.com】 . |
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