... 筆者日前從張家界有關部門獲悉，今年1月至3月，張家界武陵源共接待國內外游客139.87萬人次，同比增長22.88%，一季度實現開門紅。“武陵源借營銷‘東風’，實現了旅游接待人財兩旺。”武陵源區委書記陳紅日說，旅游營銷已成為推動武陵源乃至張家界旅游發展的重要力量。
... 借《阿凡達》炒熱張家界
... 2010年年初，美國影片《阿凡達》在全國熱映。武陵源區旅游局從電影預告片和海報中注意到電影中采用了張家界的風景，于是立即安排宣傳營銷工作。借力《阿凡達》，張家界引起海內外媒體和公眾的廣泛關注。截至目前，通過百度搜索“張家界阿凡達”關鍵字，相關網頁數量達100萬個，相關新聞6670篇，相關視頻864個。
... “旅游資源如同富礦，其潛力需要采礦人奮力發掘。”武陵源區旅游局局長劉海林形象地說，《阿凡達》的熱映為張家界帶來了難得的營銷機遇。從樹立“阿凡達之旅”品牌，到舉辦一系列賽事活動，張家界的旅游營銷收到良好效果。數據顯示，2010年一季度，張家界核心景區一次性進山游客達25萬人次，黃龍洞景點接待游客8萬人次，比上年分別增長25%、30.57%。
... 營銷的是景色更是文化
... “旅游營銷‘銷’的是景色更是文化。美景是形和體，文化才是根和魂。”武陵源一位負責人說，張家界不僅有美麗的自然山水，還有精彩紛呈的節慶文化活動。
... 據介紹，武陵源每年都舉辦各種類型的文化活動。2009年，武陵源承辦了國際鄉村音樂周，因其活動主題契合了武陵源山水旅游產品特質，吸引了大量中外游客。目前，國際鄉村音樂周已更名為國際鄉村音樂節，并成為張家界的主打節慶品牌。此外，張家界還舉辦了首屆中國國際文化旅游節、中國職業圍棋錦標賽決賽、時尚內衣模特大賽、張家界國際帳篷節、“潘多拉太遠，張家界很近”國際網絡攝影大賽等節慶、賽事活動，大大提升了景區的知名度和美譽度。
... “節慶賽事營銷活動在旅游營銷中占據重要的地位，有力推動了武陵源品牌的迅速升溫。”武陵源區委常委、副區長金則胤說。
... 2010年11月11日，國際地貌學家協會主席邁克爾？克羅澤鄭重宣布：石英砂巖峰林地貌有了一張新的名片--“張家界地貌”。今后，在世界任何國家和地區發現類似地貌，都可統稱“張家界地貌”，“張家界地貌”成為一張世界名片。
... 武陵源區委副書記侯家驥透露：“武陵源目前正在策劃一個‘尋找張家界地貌’的活動，準備發動大家一起來尋找世界各地的‘張家界地貌’。這樣的活動注重參與性，預計能為張家界武陵源賺來不少關注度！”
... 讓高鐵拉來更多游客
... 2009年12月26日，武廣高鐵客運新干線正式開通，北起武漢站，途經咸寧、岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州等市，南到廣州南站。從長沙乘坐汽車至武陵源只需3個小時，武廣高鐵開通后，沿線15個城市的居民都成為張家界潛在的客源，而華中地區、珠三角、港澳地區也成為輻射區域。
... “這是旅游營銷的機遇，我們要搶占先機，步步為營，讓坐著火車去旅游成為一種時尚，讓高鐵為張家界武陵源拉來源源不斷的游客。”劉海林告訴筆者，武廣高鐵開通后，武陵源第一時間圍繞高鐵展開旅游營銷，先后組團以珠三角地區為核心，在沿線城市組織開展了以“潘多拉太遠，張家界很近”、“神奇張家界地貌”等為主題的營銷活動，有力地拓展了高鐵沿線的旅游客源市場。同時，武陵源還利用高鐵車載電視、雜志等平臺長期進行景區形象宣傳。
作者：黎小湘 杜國芬