7月27日上午，黃石寨景區突降暴雨，電閃雷鳴，強烈的雷擊造成黃石寨索道暫時停運，三千多名游客滯留山頂。為了確保廣大游客的平安滿意，黃石寨管委會立即采取應對措施，迅速進行安排部署。景區工作人員分成幾個小組，頂著瓢潑大雨，冒著雷電危險，一面提醒客人注意躲讓避雷，一面在管委會辦公室、快餐廳、擂茶館、六奇閣、山歌亭等處騰出場所供客人避雨避雷，并派出工作人員維持秩序，安撫客人情緒。由于暴雨雷鳴，索道突然停運，客人們情緒不太穩定，有些躁動不安。工作人員站在人群中，疏導著擁擠的人流，微笑著向客人表示歉意，安慰著焦急等待的客人。攤位攤點從業人員主動騰出經營場地，為客人提供免費休息點。經過緊急搶修，近1個小時后黃石寨索道恢復正常運行，滯留在山頂的客人全部得到疏散，旅游秩序恢復正常。隨后，黃石寨管委會分成三個小組，組織人員對整個黃石寨景區進行了全面細致的檢查，排除安全隱患，保障景區安全。
作者：鄧玲芳