2月3日上午11時許，武廣高鐵G1002次列車行駛至長沙南站時發生故障，導致該次列車在長沙南站滯留兩個小時。有一嬰兒被憋氣喘，嬰兒父親用安全錘砸裂玻璃車門。

　　高鐵故障長沙滯留兩小時

　　據乘客稱，該次列車9點01分從廣州出發，本應中午12時08分到達武漢。由于列車發生故障，導致在長沙南站滯留兩個小時。乘客宋小姐說，她去武漢出差，以為中午12點多就可以投入工作，不料列車在一路小停了5次之后，在長沙南站滯留了兩個小時。早上9點車子開動，但是開了8分鐘后，車子就在隧道停了兩分鐘，那時估計就出現問題了。后來列車分別在9點54分、10點01分等四個時段分別停留一小段時間，最終停在長沙維修。

　　車門不開，千余乘客有點急

　　由于事發中午，車門也不能打開，乘客普遍感到有點餓。

　　有乘客稱，當時列車里大概有1000多名乘客，車內空調雖然開著，但仍有不少乘客感到呼吸困難，有頭暈、胸悶的感覺。中午11點20分許，13號車廂里一個嬰兒被憋得氣喘，小臉被憋得通紅，一直在哭鬧。“我的孩子受不了了，讓我的孩子出去透透氣！”孩子的父親喊著，但是車門遲遲沒有打開，這位父親急得用安全錘砸裂了車門玻璃。

　　隨后，警務人員將孩子父母一家帶離列車。下午2點55分，該次列車到達武漢終點站，途中列車員通過廣播向乘客表達了道歉。

　　列車員稱是機器發生故障

　　列車方面解釋說，是機器發生故障，列車的車輪自動鎖死了，只能在長沙站停留維修。由于該次列車是直達武漢的列車，停在站臺中間軌道。為了旅客的安全，列車不能打開車門讓旅客下車。

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