1至6月，全市各景區(qū)景點共接待國內外游客1152.43萬人次，同比增長35.94%；其中境外游客66.93萬人次，同比增長17.66%；實現(xiàn)旅游總收入60.82億元，同比增長39.11%，創(chuàng)外匯收入1.15億美元，同比增加20.96%，各項旅游經濟指標創(chuàng)歷史同期最好水平。
 

      今年來，我市以全國旅游綜合改革試點城市為契機，通過加快旅游項目建設，豐富旅游產品體系；創(chuàng)新旅游市場營銷，積極拓展旅游市場；加強旅游目的地管理，全面提升服務質量等一系列措施，使我市游客數(shù)量和旅游收入穩(wěn)步增長。
 

      2010年12月9日，國家旅游局批準我市成為首批旅游綜合改革試點城市之一。今年，我市全面啟動旅游綜合改革試點工作，相繼出臺了《關于開展國家旅游綜合改革加快世界旅游精品建設的意見》、《張家界市國家旅游綜合改革總體方案》，為加快我市旅游產業(yè)轉型升級提供了政策性支持和歷史性機遇。
 

      市委市政府將今年確定為“旅游轉型突破年”。為此，我市強力推進旅游轉型項目建設，著力建設觀光旅游、休閑度假旅游、商務會展旅游三大主體產品體系，進一步改善旅游產品結構，擴大旅游消費市場空間。目前，一批旅游休閑度假項目建設正在抓緊進行，天門山體育公園、碧桂園鳳凰酒店、福苑酒店建設進展順利，張家界華天城、張家界旅游商城已經奠基，湘投陽光酒店已經試營業(yè)，溪布街即將投入使用。
 

      我市旅游業(yè)的突破也離不開創(chuàng)新的旅游營銷方式。天門山冰凍活人極限挑戰(zhàn)賽、長三角“張家界送禮”、珠三角“張家界空氣妹妹2011真情相約”等活動的開展，進一步強化了促銷的針對性。為了加大境外旅游市場的促銷力度，由市主要領導帶隊赴臺灣、東南亞等地區(qū)進行促銷活動，取得了豐碩成果，東南亞、臺灣客源市場增長較快，僅 4月 11日至17日潑水節(jié)期間，來張家界的泰國游客達3000多人。
 

      “平安滿意在張家界”專項活動和推進旅游管理“一誠通”系統(tǒng)等措施，在全面提升我市旅游服務質量的現(xiàn)時，也在一定程度上助推了我市旅游人數(shù)的大幅增長。今年以來，市委市政府以規(guī)范旅游市場秩序和推進“一誠通”系統(tǒng)建設相結合，及時排查旅游安全隱患、嚴厲打擊各種不法行為，查處違法案件，治理影響旅游安全的各種問題，將平安滿意工作推向深入。
 

      此外，通過加強國際合作，我市城市整體形象在國際上得到進一步提升。7月14日，世界旅游組織可持續(xù)發(fā)展部部長為觀測站揭牌，再次加重了我市旅游品牌的分量。
作者：田育才 鄧濤