旅游周刊：從原來(lái)的張家界民族旅行社改為張家界中南民族國(guó)際旅行社有限公司，出于何種考慮？
王作宏：張家界的旅游發(fā)展一日千里，旅游形勢(shì)發(fā)生著巨大的變化，我們正經(jīng)歷著企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展上的大轉(zhuǎn)變。市委、市政府近年來(lái)提出了“聯(lián)大靠強(qiáng)”的思路，這一點(diǎn)也正適用于我們企業(yè)。在湖北這個(gè)客源地市場(chǎng)上，中南國(guó)際旅游公司作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)社，有著強(qiáng)大的客源組織能力，所以在去年年底，我們和中南國(guó)旅進(jìn)行了深入合作，進(jìn)行了重組，他們?cè)谖覀冞@里參股，成為了股東，中南國(guó)旅這個(gè)全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅游大社真正走進(jìn)了張家界。我們企業(yè)也正式更名為張家界中南民族國(guó)際旅行社有限公司，邁出了“聯(lián)大靠強(qiáng)”的第一步。

旅游周刊：中南國(guó)旅在湖北旅游市場(chǎng)有哪些優(yōu)勢(shì)？
王作宏：中南國(guó)旅這個(gè)品牌在湖北市場(chǎng)有著強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力，尤其體現(xiàn)在組織客源方面。另外，他們和湖北航空公司的一個(gè)票務(wù)公司進(jìn)行了合并，航空資源得天獨(dú)厚。在湖北市場(chǎng)上，除去他們自己的一百多家門市，他們通過與票務(wù)公司的合作，新增加了上百家門市。短時(shí)間里，他們?cè)诤娇疹I(lǐng)域，形成了巨大的資源優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)，讓我們看到了中南國(guó)旅在湖北市場(chǎng)上蘊(yùn)藏的能量。

旅游周刊：上述優(yōu)勢(shì)，如何進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化？
王作宏：通過上述優(yōu)勢(shì)，我們會(huì)堅(jiān)持執(zhí)行包機(jī)計(jì)劃，旅游旺季堅(jiān)持每天飛行，旅游淡季不間斷，穩(wěn)定航空交通，吸引客源。除此之外，我們對(duì)火車專列的運(yùn)作有著十多年的經(jīng)驗(yàn)。去年因?yàn)榘鼨C(jī)有所中斷，我們想在今年把這一塊繼續(xù)做起來(lái)。去年年底，我們和武漢鐵路局及其下屬的旅游公司進(jìn)行了有效溝通，打算在年內(nèi)開行十趟以上專列。直通車、自駕車湖北市場(chǎng)是最重要的客源，游客量非常龐大，我們會(huì)推出相關(guān)產(chǎn)品，安排專門線路兼顧這一塊。

旅游周刊：中南國(guó)旅年會(huì)在張家界召開，有何意義？
王作宏：在年初將年會(huì)放在張家界，拉開湖北張家界旅游年序曲，這是一個(gè)好的開始。另外，這個(gè)年會(huì)我們將旅行商請(qǐng)了進(jìn)來(lái)，讓他們直觀地了解張家界，對(duì)張家界有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，這同樣是一種營(yíng)銷?，F(xiàn)在張家界旅游快速發(fā)展，旅游環(huán)境、接待設(shè)施等都有了質(zhì)的飛躍。許多旅行商對(duì)張家界的新氣象、新變化了解不全面，現(xiàn)在通過這次年會(huì)、踩線，他們對(duì)張家界會(huì)有全新的認(rèn)知。這次年會(huì)有800多人參加。湖北組團(tuán)社340人，全國(guó)及海外組團(tuán)社240人，航空公司100人，這樣一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)了解了張家界真實(shí)的信息之后，他們的傳播將會(huì)非常有效。

旅游周刊：年會(huì)之后，公司將有哪些營(yíng)銷計(jì)劃？
王作宏：首先，我們會(huì)在張家界地貌上做文章，推出“景秀瀟湘 張家界地貌——新地貌發(fā)現(xiàn)之旅”這個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品是受到了山西“失落的金錢帝國(guó)”這個(gè)旅游宣傳啟發(fā)。通過張家界地貌這個(gè)新的概念，轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品、線路。另外，我們還會(huì)在去年的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)完善我們的“百城千店”工程，加大對(duì)孝感、襄陽(yáng)等二線旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷。去年年底，我們已經(jīng)在湖北省建了600多家網(wǎng)點(diǎn)。并且我們?cè)诤秉S石取得了非常大的成功。僅黃石市場(chǎng)去年一年，除團(tuán)隊(duì)之外，光散客就組織6000多人。去年我們?cè)诤眻?bào)紙媒體廣告的投放就達(dá)到了50萬(wàn)元，并且取得了很好的效果。我們會(huì)繼續(xù)加大在媒體上的投入力度，保持形象宣傳與產(chǎn)品推廣并行。