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客運從業人員掀起學習高潮
更新時間:2018-03-19 14:02:08 來源: 編輯: 已被瀏覽
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12月16日,由市道路運輸管理局、市道路運輸協會主辦的2009年張家界市道路旅游客運從業人員培訓接近尾聲。據統計,經過五期的分開培訓,全市共有14家旅游客運公司的1100名從業人員參加此次培訓,其中公司管理人員約64人。 培訓期間,學員們學習熱情高漲,很多學員都不顧工作后的疲勞,自覺放棄休息時間,融入到學習中來。在培訓課堂上,大家都聽得非常認真,授課教師講到關鍵地方時,還不時地用筆在紙上進行詳細記錄。此次培訓的內容不僅包含了張家界旅游發展史、道路運輸相關法律法規,還涉及到旅游服務禮儀方面的相關知識。對于本次培訓,不少“老師傅”感到很有實效,他們感慨,開車很辛苦,也很危險,多學點知識,對自己有好處。一名天門山客運從業人員告訴記者,培訓讓他了解到很多張家界旅游發展的艱辛事例,震撼很大,以后也希望自己為張家界旅游業的健康發展出一份力。 客運公司相關負責人所說,客運是旅游六要素中不可忽視的要素之一,它與游客的生命安全息息相關,這樣的培訓有利于提高司機的素質,能讓師傅們注意到,在保證游客安全的前提下還應提供更好的客運服務,真正做到的“文明禮貌、安全行車”。 . |
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