中國現代旅行社企業管理沙龍張家界峰會
活動接待工作總結(提綱式)
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3月17日至20日,由中國國旅總社CEO陳榮和上海春秋集團董事長王正華聯袂發起的“中國現代旅行社企業管理沙龍張家界峰會”,在張家界市區和武陵源核心景區舉行,現總結如下:
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一、議程合理,接待高效
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與會嘉賓和代表于3月17日通過長沙中轉或者直達張家界的交通方式,分別抵達張家界,入住大成山水酒店,直到景區考察、全部會議結束3月20日分別返程,一直處于熱情接待之中。
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在三天的時間里,與會嘉賓和代表分別考察了天子山、袁家界、十里畫廊、寶峰湖等武陵源核心景區,觀看了《天門狐仙·新劉海砍樵》山水實景演出,并在寶峰湖景區《武陵魂·梯瑪神歌》山水實景演出場地開展了互動聯歡文藝晚會。隨后,以《旅行社的轉型和創新》為主題的“中國現代旅行社企業管理沙龍張家界峰會”分別舉行了四個專場的研討,就新時期下旅行社的經營管理提出了很多切實可行的轉型和創新思路,引起了與會嘉賓和代表的共鳴,也給我市旅游產業的發展思路提供了參考和啟迪。
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在會議研討的過程中,上海春秋國旅、中南國旅分別與張家界旅游開發股份有限公司、寶峰湖景區、十里畫廊觀光電車等旅游企業結成了戰略合作聯盟,達成了輸送客源的業務合作,并分別簽署了合作協議。
會議期間,無論是景區考察,還是會務接待,以及互動聯歡晚會,因為高度重視和部署周密,執行高效,與會嘉賓和代表都深深地感受到了張家界人的熱情,對張家界旅游接待的高質量、高水平贊許有加,好評不斷。
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二、高度重視,準備充分
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自峰會有意向來張家界舉辦開始,張家界政府職能部門和相關旅游企業就高度重視。市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅不僅牽頭組織了大量的前期聯絡銜接工作,還于3月16日主持召開了專題協調工作會議,在完全和充分的協調之后,對接待好與會嘉賓和代表提出了明確的要求。
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會議期間,市委書記胡伯俊在百忙之中分別會見了上海春秋集團董事長王正華和中國國旅總社CEO陳榮,聽取了他們對張家界旅游事業發展建設的意見和建議,并就如何實現旅游客源地旅行社與旅游目的地旅游企業的雙贏取得了共識。
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本次峰會由市人民政府主辦,主要承辦單位張家界旅游開發股份有限公司和大成山水酒店在景區考察和會務接待方面做了充分地準備,抽調了大量的人力、物力、財力和精力為與會嘉賓和代表提供優質接待服務,確保了活動的順利進行和穩步推進。
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三、目的明確,意義重大
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參加本次峰會的正式代表來自于部分全國百強旅行社和著名地方旅行社27家、負責人33名,均是中國旅游界舉足輕重的旅行社代表。如中國國旅總社CEO陳榮、上海春秋國際旅行社董事長王正華、上海春秋國旅總經理肖潛輝、上海航空旅游集團總裁李鐵民、廣州廣之旅總裁陳白羽、湖南華天旅游集團董事長劉芬珍等。
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本次峰會在張家界進行,深入地探討了如何更合理利用上海世博后契機促銷張家界旅游產品,讓上海春秋在上海及全國各地區的旅行社同行進一步了解張家界,同時促進旅行社的轉型與創新。不僅搭建了一個交流學習旅行社經營管理創新思路的平臺,探討做強做大之道,使旅游業成為惠民產業,也給我市的景區景點、旅行社等旅游企業提供了轉型和創新的范例。同時,這些旅游界知名人士對張家界的深度認知,將為我市做出更為廣泛和持久的宣傳推介,同時將為我市帶來更多的客源。
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