5月9日，張家界國家森林公園門票管理局辦公室上演了溫情一幕。一名外地游客走進辦公室，將一個裝有大量現金和銀行卡的黑色錢包交給工作人員。經了解，這名游客是在上午游玩金鞭溪時拾得這個錢包，他在原地等了十多分鐘后，見無人認領于是繼續游玩。當日下午走出景區大門時，他找到門票管理局辦公室，希望通過他們找到失主。

    了解情況后，工作人員細心的通過錢包內的實名制“開封市旅游卡”撥通了當地旅游局電話，通過登記信息聯系到了失主。2個小時過后，一名中年男子找到門票管理局辦公室，經工作人員核實，這名男子就是錢包的主人彭錦，河南開封人。據彭先生說，若不是門票管理局工作人員打來電話自己還不知道丟失了錢包。當彭先生查看自己錢包內財物一分不少時，對那位不留名游客表示了無限的感謝，并當場拿出200元給工作人員以示感謝，工作人員婉言謝絕。這位游客對張家界優美自然風光、溫馨的旅游服務、工作人員的高尚品德給予高度稱贊。

    據悉，森林公園景區每年都要迎來大量的游客，門票管理局作為奮戰在一線的單位始終急游人之所急、想游人之所想。好人好事也不斷涌現，讓來景區游玩的游人在領略自然美景的同時，也充分感受到了門票管理局工作人員的熱情和張家界平安滿意的旅游環境。

    作者：龔素文