為加速推進鳳凰旅游國際化,1月2日,鳳凰縣“韓語”培訓班在縣人才交流培訓中心正式開課。來自縣風景名勝管理處、公安局、執法局、交管所、交警大隊、旅游局等涉旅部門以及政府賓館、天下鳳凰大酒店、鳳凰城、花園酒店等涉旅企業的142人參加了培訓。
據了解,此次韓語培訓班共分兩期,每期開設兩個班,共持續一個月,已報名參加培訓人員達240人。培訓班專門聘請吉首大學外國語學院等專家教師以集中授課的形式,針對基本韓國語發音、韓國語基本對話、韓國語酒店和飯店日常服務用語、涉韓接待禮儀知識、韓國文化知識等進行專題培訓,旨在讓涉旅部門和企業工作人員能與韓國游客進行交流和溝通,全力做好韓國游客的接待工作。
去年以來,鳳凰縣突出以韓國客源市場開發為主,并與韓國組團社、張家界地接社達成了合作意向,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素和韓國客人的需求,制定了詳細的接待工作方案,明確了各職能部門的工作職責、工作完成時限和責任領導,有效提升旅游接待服務水平。同時將在鳳凰古城區選點設置中、英、韓標志標牌,在高速公路出口設置韓文歡迎標牌,進一步提升鳳凰景區旅游品質,提升鳳凰旅游知名度,著力將鳳凰打造成國際旅游目的地。
開班儀式
韓語教師授課
學員認真學習
責任編輯:唐成保