甲方: 簽訂時間: 年 月 日 乙方:張家界環球國際旅行社 合同編號: 甲方自願參加乙方織的張家界旅游系列團,為了明確耷方的權利和義務,保旅游服務質量,耷方在平峔峈滌鉹W簽訂本合同: 第一條 N名與成團 甲方罜參加乙方織的旅行團,R事先向乙方仔N了咨詢,乙方有義務全面介其服務項目和質量,並按規定在N名時簽訂本合同。 甲方在N名時,R繳納一定量的預付鈚。如乙方取消團計(不可抗拒力外),甲方有權作出以下選擇: ヾ 要求乙方退霹全鶾w付鈚,並作出相R補償; ゝ 要求乙方另行安排出游。 如甲方N名后要求退團,乙方可扣除甲方所造成的相R業務損失 費(陜、車、船退票費、投保費、退房損失費峞^。 第二條 內容與A準 1 . 主要事項 團號與團體人: 日 程: 路線與主要觀光點: 交通工具及A準: 用餐A準: 住宿A準: 甲方退團或乙方取消團計的補償A準: 購物娛撝安排: 保險金額: 黯游服務: 預付鈚額: R交納團費總額: 特別說明: 2. 甲乙耷方R守上述約定。 甲方在旅游活動中R服從乙方的═@安排和要求,乙方的服 務R達到國家旅游局頒布的《國內旅游旅行社服務質量
要求》《黯游服務質量A準》及《黯游人員管理條例》帡禤a與行業的A準。
第三條 違約責任 1.乙方在下列情形下須承擔賠償責任 ヾ 因故意或過失未達到與甲方合同規定的A準,而造成甲方直踇經濟損失的; ゝ 乙方的服務未達到國家或行業規定的A準。 2. 甲方違反合同規定,對其自身的損失責任自負,給乙方造成損失,R承擔賠償責任。 3. 免責條件 ヾ甲乙耷方因不可抗拒力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但R及時通知 對方,並提 供事故饡﹞峇ㄞ鉏i約的有效明材料; ゝ 乙方在旅游質量問題發生之前已采取以下v施的,R減輕或免除責任: A. 對旅游質量和安全狀況已給予充分的說明、提醒、勸戒、警告或事先說明; B. 所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性v施的; C. 質量問題的發生是全鰫鬗壎悀_賠償請求人自身的過h; D. 質量問題發生后,乙方及時采取了善后處理v施。 第四條 爭議的決方式 本合同在履行中如發生爭議,耷方R協庤決,協峇ㄕ芋A甲方可向有懌管轄權的旅游質量 監督管理所提出賠償要求;對質監所的處理決定不服時,甲乙耷方均可向上一級質監所要求行政復 議;對復議不服的,可向被告所在地法院起訴。 第五條 本合同附件包括: 第六條 本合同一式兩份,耷方各持一份,具有同峸臚O。 第七條 本合同按照《國家旅游局懌于國內旅游團A準合同(征求意見稿)》制訂,從簽訂之日起生效。 甲方(簽字): 乙方(簽字): (蓋堙^: (蓋堙^: 年 月 日
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